交付及服务质效稳步提升
全新smart精灵#1首周交付逾500台
• 9月23日,全新smart精灵#1正式开启首批量产车交付,在交付开启后首周,已有逾500台车辆完成交付;
• 目前,全新smart精灵#1的生产相关工作正有条不紊地稳步推进中;
• smart已完成近140家线下渠道网点建设,预计2022年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局;
• 全新smart精灵#1将于2023年初在欧洲市场开启交付,并将于2023年第四季度在马来西亚上市交付;
• 从2022年起至2024年,smart将每年为用户带来一款全新车型进入不同细分市场,丰富新一代smart纯电动车家族矩阵。
(2022年10月10日,杭州)伴随全新smart精灵#1于9月23日正式开启国内首批量产车交付,新奢纯电汽车科技品牌smart越过了品牌发展历程的又一里程碑。截至9月30日,交付开启后仅一周之内已有逾500名用户携手这位“明日都市密友”开启新奢纯电之旅。此后,smart将继续秉承“用户中心、数字驱动”核心运营理念,不断倾听用户反馈,质效并举地稳步提升交付及服务水平,凭借品牌、产品和服务体验打造用户口碑,从而可持续地提升用户满意度。
首周交付逾500台 交付及服务质效稳步提升
稳步加速生产交付 持续夯实服务细节
目前,全新smart精灵#1的生产相关工作正有条不紊地稳步推进中。凭借全球领先的工业4.0汽车生产技术、严苛的产品质量标准及严格的供应链管理体系,每一台穿梭于都市之间的smart都将是用户的可靠密友。同时,smart更将倾听用户之声,携手用户共创,不断提升产品及服务质量。
全新smart精灵#1生产相关工作正有条不紊地稳步推进中
8月31日,smart在国内市场的第100家独立销售服务网点正式落成,比预期提前整整一个月。目前,smart已完成近140家线下渠道网点建设。预计2022年内,smart品牌将有超过150家独立销售服务网点完成布局,覆盖超过40座一线、新一线及二线城市。伴随网络布局逐渐完善,smart更将携手新零售合作伙伴,不断夯实服务细节,提升用户满意度。
smart已完成近140家线下渠道网点建设
全球布局快步推进 全新smart精灵#1预计将于2023年初在欧洲开启交付
秉承“中欧双核,全球布局”前瞻发展战略,smart现已布局中欧两大电动车市场,并于8月18日与宝腾汽车正式签署马来西亚及泰国市场总经销协议,积极深化全球运营。同时,全新smart精灵#1已获得国内首张基于欧盟电池PEFCR和ISO 14067碳足迹证书,及国内首张欧盟WVTA e1认证,为其拓展欧洲新能源车市场奠定了坚实基础。
全新smart精灵#1 获得欧盟双认证
在欧洲,smart同样采用了以“用户中心、数字驱动”为核心运营理念的D2C直销代理商业模式,并与值得信赖的战略合作伙伴紧密协作,率先在14个欧洲市场(包括英国和瑞士)建立300个销售服务网点。全新smart精灵#1将于2023年初在欧洲市场开启交付,并将于2023年第四季度在马来西亚上市交付。
全新smart精灵#1将于2023年初在欧洲市场开启交付(图拍摄于葡萄牙里斯本)
从2022年起至2024年,smart将每年为用户带来一款全新车型进入不同细分市场,丰富新一代smart纯电动车家族矩阵。肩负“探索未来都市交通最佳解决方案”的愿景,smart将通过不断创新,致力于成为全球领先的新奢纯电汽车科技品牌,一起让明天更smart点!
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